本网讯(记者 林子婧 编辑 林锦屏) 8月3日,记者从平阳火车站获悉,为配合各地疫情防控要求,铁路部门推出免费退票措施。
据了解,自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
铁路部门提示广大旅客在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策,合理安排行程。在旅途中,加强个人防护,少聚集、勤洗手、戴口罩,共同营造健康安全的出行环境。
此外,为了更好地方便旅客购票,自7月31日起,铁路12306网站售票改签服务时间由每日5时至23时30分,调整为每日5时至次日凌晨1时,提供每日20小时售票改签服务。同时,继续提供每日24小时退票服务。
调整后,铁路12306网站利用每日1时至5时进行数据处理工作。同时,继续提供每日24小时退票服务。特别提醒,铁路12306网站每周二23时30时至次日5时进行系统运维巡检,旅客可错开该时间段。
版权声明:
凡注明来源为“新平阳报”、“腾讯体育”的所有文字、图片、音视频、美术设计和程序等作品,版权均属腾讯体育或相关权利人专属所有或持有所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。否则以侵权论,依法追究相关法律责任。