本网记者 吴子漩文/摄 编辑 宋淑莹

　　近日，腾讯体育一位小区住户收到了取件即将超时要被收费的消息。当天9时许，该住户收到包裹入柜的消息；19时许，消息再次弹出，提醒用户包裹即将超过免费保管期。

　　

　　

　　

　　这是丰巢首次对外明确表示要收费。丰巢官网显示：4月30日开始，普通用户可免费保管用户包裹12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶(超时不足12小时按12小时计费)，节假日期间不计费，享两次免费超时取件体验。会员用户月卡为5元/月，季卡为12元/季。其有效期内不限保管次数，7天长时存放，且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。

　　目前，腾讯体育各大小区几乎都设有丰巢柜，进入收费时代的它，消费者还会埋单吗？为此，记者走访了腾讯体育几个小区了解情况。

　　“突然宣布要收费，而且免费保管时间只有12小时，如果快递员在晚上七八点才将包裹放入丰巢柜的话，这个时间点多数人都已洗完澡在家休息。次日8时许未取包裹，就会超过免费保管期了。”市民林女士告诉记者。

　　记者随机采访了不同小区的20余位市民，仅2位市民能无条件接受，7位市民能接受但希望快递员存放包裹前能先电话告知，11位市民不能接受付费服务。多位市民表示，免费保管时间只有12个小时太短，如果是24小时能接受，希望快递员能送货上门。部分市民则表示，现在多人占着快递柜不及时取包裹，属于资源浪费，推出收费政策能改善大家的拖延症。此外，多数快递员会直接把包裹存放在丰巢柜，再发取件码给用户。由此，突然的收费政策让他们觉得被迫签了“不平等”契约。“希望快递员能先征得我们同意，再将包裹存放丰巢柜。”这是多数受访者的心声。

　　“你看，这个收件人不在家，我就只能放在丰巢柜了。其实，我们也希望用户能快点取件，这样能腾出更多柜子给我们放包裹。”快递员小方告诉记者，每次投放包裹他们也需要出部分钱，丰巢的收费标准是小格子和中格子0.25元，大格0.3元。

　　至于不联系用户直接投放这一问题，一位快递员解释，因为多数小区不让快递员入户，若一个个单元找又很浪费时间，所以他们会在快递柜空余的情况下直接存放，节省时间。他们也希望用户能直接取件，可以省下投放费。如果有用户不愿意将包裹放在丰巢柜，他们会根据用户意愿投放。

　　那么，丰巢推出的会员服务和单件收费政策，市民如何选择？丰巢方表示，丰巢会员制度是为了进一步提升用户服务，同时优化资源的利用效率。在日常使用快递柜收寄快递的同时，会员制模式可以调节用户更有效率地使用，也合理满足某些特殊的存件需求。对于高频、高密度使用快递柜的用户来说，成为会员是匹配权益延展、获得增值服务的有效方式。

　　据介绍，会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天，并获得5元的丰巢寄件优惠券及视频网站7折购买折扣券。

　　连日来，记者再次随机采访了不同小区的住户，有7位住户打算办理会员，其他13位住户表示不会办理。市民林小姐告诉记者，她每个月网购订单数都在20件左右，自己平常较忙，按照每件超时0.5元计算，一个月要10多元，办季卡则只需12元，还是成为会员较为划算。