本网记者 汤允乐 编辑 余梦娜

　　工厂宿舍如何防护？开车回平是否有路费补贴？项目审批流程如何进行？生鲜电商会有相关政策支持吗？继上一期的《复工那些事，“十问十答”帮你解》后，记者继续邀请县企业复工复产工业服务组相关负责人，根据有序做好工业企业复工复产和疫情防控的工作方案及相关政策，给大家带来“十问十答”第二期。

　　一问：我们工厂的复工申请通过，因工作需要，有员工要住宿的，不知需要做什么防护工作？

　　答：根据方案规定，要实行全厂区(宿舍)封闭式管理，原则上本地员工也需封闭式管理，特殊情况可适当采取自驾或专车往返，一律不得乘用公共交通。督促员工佩戴口罩，非企业员工不得进入、体温异常者不得进入，指定专人落实每日对全体人员进行体温监测，一天不少于2次。疫情期间一律暂停员工大会、集中培训等人员密集活动。要加强全厂区的全面通风，尽量增加通风换气次数。禁止使用中央空调。生产车间、办公室、食堂、宿舍等场所及设备、电梯、卫生间等公共区域定时消毒到位，每天不少于2次。

　　二问：我是一名外贸公司员工。返岗后我们的工作习惯是每日一晨会，会不会有风险啊？该怎么做防护？

　　答：疫情防控期间，首先要尽量减少在密集空间内聚集，以电话或网络会议替代面对面会议，推迟不必要的团体活动，限制同一时间工作场所的人数等。如果会议安排不可避免，一定要在进入办公场所前安排对每位职工进行体温测量，如在会议举办场所的入口安置红外体温检测仪，并为参会人员、服务人员配备一次性医用口罩、手消毒剂等物品。会议室建议定期清洁与消毒，加强室内通风。会议时间建议缩短，如会议时间较长，建议每小时通风一次。

　　三问：近期，公司准备复工，有不少员工有担忧，公司应该如何做好员工心理健康工作？

　　答：公司要密切关注员工的心理健康，减轻员工心理负担。加强疫情防控知识宣讲，提高员工的防范意识和参与社会群防群控的自觉性。推广健康生活方式，合理安排员工作息时间，倡导适度运动，坚决杜绝员工疲劳作业。

　　四问：我们公司已经复工了，近期我准备开车从老家回平上班，不知道能否享受路费补贴？

　　答：可以的。经复工备案通过的企业员工，在2月22日前返回的，补贴自驾返平员工，按照同等地区乘坐铁路列车标准给予补助，确无铁路列车的，参照客运汽车标准；2月23日至2月29日来平的，减半补贴。2月22日前通过铁路列车、客运汽车方式来平的，车票费用全额补贴；2月23日至2月29日来平的，减半补贴。对老员工带新员工来平的，经企业确认，可同等享受上述补贴政策。

　　五问：我是一名企业主，现在想包车把在外地的员工陆续召回来，不知道能否有路费补贴？

　　答：可以的。我们鼓励企业包车、企业间拼车等方式接送来源地相对集中的员工，对企业包车或企业间拼车接返产生的费用，按政府与企业2︰1比例共同分担解决。另外，对重点企业、重点地区的员工，由政府组织专车、铁路专列、专门车厢负责接返，包车费由县财政全额承担。

　　六问：旅行社在疫情中受到比较大的影响，请问政府有什么支持举措吗？

　　答：有的。自2020年2月5日起，对经营规范、信誉良好的旅行社，暂时退还旅游服务质量保证金80%，至2022年2月5日前返还。凡1月24日前投保出单2020年旅行社责任保险统保示范项目的旅行社，鼓励减免业务暂停期间责任保险的保费。

　　七问：我们虽然尽快把生产线开动了起来，但是生产中还是难免遇到一些大大小小的麻烦事，可以向谁求助？

　　答：有困难可向助企服务员提出来，腾讯体育深入开展助企服务，实施“一对一”服务模式，确保“四上”企业配备一名助企服务员，实现服务全覆盖。建立问题清单、责任清单、落实清单，以更大力度帮助企业解决用工、原材料供应、物流、融资等各方面困难。

　　八问：近段时间项目审批的流程有变化吗？要如何进行审批？

　　答：腾讯体育正实施审批绿色通道，依托投资项目在线平台3.0，大力推进一般企业投资项目审批“最多50天”改革，2020年6月底前需开工的一般企业投资项目，立项、规划许可、施工许可、环评、能评等审批事项可以依法依规实行承诺制，施工图事前审查改为事后审查，建设单位出具符合有关法律和强制性标准要求的书面承诺后，相关部门可以直接出具批文或者作出行政许可决定。对生产疫情防控所需物资的新上投资建设项目，开辟优先审批、限时办结、费用减免的绿色通道。

　　九问：因为疫情耽误了一些生产时间，接下来我们想通过技改把生产效率提一提，把损失的时间追回来，但是智能化改造需要不小的投入，不知道政府是否有支持？

　　答：有的。企业技改项目补助比例在原有基础上再提高5个百分点，技术改造项目备案(核准)2年内，对实际投资200-2000万元技改项目按设备投资额(不含税)的15%给予补助，对实际投资2000万元以上的技改项目按设备投资额(不含税)的20%给予奖励，最高奖励金额不超过600万元。加大对企业扩产转产口罩的财政支持力度，对服从政府统筹安排的技术改造设备投入(不含税)，并做出重大贡献的生产企业，给予一定的资金补助。

　　十问：我想把卖蔬菜水果的电商平台扩大规模，不知道县里有什么支持和扶持的政策？

　　答：有的。根据政策规定，开展农产品“生鲜电商+冷链宅配”，支持电商平台与寄递物流配送企业开展“无接触服务”，对销售额超过100万元以上的农业电商平台或服务电商平台寄递业务量达到100万件以上的寄递企业，给予平台主体和寄递企业不超过10万元奖励。