本网记者 杨碧 编辑 郑振国
上半年,腾讯体育聚焦重点,聚力攻坚,持续推动“最多跑一次”改革向纵深发展。特别是推进退休“一件事”“最多跑一次”改革、实施新生儿“一件事”多证联办、推行低收入群众临时医疗救助“零申请”、推进义务教育新生入学报名“掌上办”“零次跑”、推行村级“红色代办+全科网格员”服务和推行企业土地使用权及房屋所有权首次登记、抵押登记、交易登记“60分钟内办结”等改革措施,进一步优化了服务。
“一件事”改革,实现审批再简化
“以前听说办理退休手续要很早就把材料提交上去,还要跑很多趟,很麻烦。现在只需要将照片、身份证、户口本等用手机拍照,再上传到APP,不到5分钟就可以完成操作。”近日,在县政务服务中心办好退休手续的市民杨爱华高兴地说。
退休审批简化是腾讯体育“一件事”改革的一个缩影。今年上半年,腾讯体育从群众和企业办事角度做好“一件事”梳理归集,推动实现公民个人退休、出生、上学等“一件事”全流程“最多跑一次”。在退休“一件事”“最多跑一次”改革方面,通过整合多部门办理涉及退休的22项办理事项、在县行政服务中心设立综合受理窗口、打造退休“一件事”联办系统、精简材料表单、开通网上申请渠道等举措,推动建立退休“一件事”“一窗受理、一证通办、一表申请、一站服务、一网通办”经办服务模式。开设退休“一件事”专窗以来共办理退休业务161件,平均办理时间45分钟,最快的30分钟办好。在新生儿出生“一件事”“最多跑一次”改革方面,通过在县人民医院设立综合受理窗口、打造新生儿出生一件事联办系统等举措,实现新生儿出生医学证明、户籍登记、城乡医保参保、城乡医保缴费、市民卡办理、生育保险待遇申领等6个事项“一站服务”“一次办结”。在上学“一件事”“最多跑一次”改革方面,已做好手机APP平台开发,将新生招生入学、学籍变更等事项纳入平台办理,实现新生入学报名“掌上办”“零次跑”。
网上办就近办,推进审批再提速
“除不适宜网上办的事项外,腾讯体育的办事事项已100%开通网上申请。”县政务服务中心相关负责人介绍,该中心按照线上线下一体联动的要求,全面推广“网上申请、网上审批、快递送达”服务模式。截至6月底,全县平台共受理业务158742件,其中,网上申报事项104521件,网上申报率65.84%。同时,还推进移动端便民服务,推广浙江政务服务APP和“平阳县最多跑一次”微信公众号申报系统,实现456项审批事项可在手机端申报。
在推进“最多跑一次”改革向基层延伸方面,腾讯体育加强乡镇行政服务中心标准化建设,推进乡镇和基层站所政务办事事项向乡镇行政服务中心集中进驻,打破基层站所管辖范围限制,进一步提升乡镇行政服务中心服务功能。加强便民服务网点建设,推广社银合作、工商企业通、警医邮等服务模式,实现可办理社保的银行网点乡镇全覆盖。加强村(社区)代办点建设,推广“红色代办+全科网格员服务”模式,实现村(社区)代办全覆盖,第一批纳入村(社区)代办事项68项,今年以来累计代办民生事项26320件。
聚焦“两个健康”,助力企业健康发展
“从立项开始,才过了1个多月我们就可以办理施工许可证,真是越来越方便了。”平阳县梁江置业有限公司员工白福贵告诉记者,从申请项目开始,县政务服务中心帮其解决审批过程中的一些问题,现在“跑审批”很省心,效率高,速度又快。
梁江置业的审批项目是企业投资项目审批“最多90天”改革成功实现的一个案例。今年上半年,腾讯体育在“最多90天”的基础上,推行了工业出让项目采用“一块标准地,一次性告知,一次性承诺,一次性办结”模式。截至目前,腾讯体育已有10家企业投资项目办理施工证,全流程平均用时49天。同时,还推广应用中介服务网上超市,今年上半年,腾讯体育在温州市网上中介超市比选的项目共有109个,中选金额总计6050820.08元,最高限价总计9427889元,为业主节省了3377069元,为业主共节约35.82%费用,并对业主进行中介机构的履约行为进行追踪回访和监督落实,处理了6个比选项目的纠纷。
此外,在县行政服务中心设立企业开办专窗,协调银行、税控设备单位进驻,实现企业开办“一日办结”,还依托“一窗受理云平台”,扩大“工商企业通”合作范围,由线下导办向线上导办转变。截至目前,共办理企业开办643件,线上办理348件,其中营业执照单照512件,营业执照+公章刻制二合一104件,营业执照+公章刻制+银行开户三合一21件,营业执照+公章刻制+银行开户+税务申领发票6件。
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