本网讯 (记者 林子婧 编辑 陈伟) 想要买的火车票，可是票卖完了，不少市民除了换别的车次，或者不时刷新看有灭有退票外，好像也没什么别的办法了。近日，“12306”平台刚上线的一项新功能或许能让您更省心！铁路部门正式发布消息，5月22日起，“候补购票”功能全面上线。

　　“候补购票”功能，简单来说，就是当某趟车次的车票暂时售罄时，为方便旅客买到退票而设计的一套规则，有点类似于银行的排队叫号系统：当你要买的车票已经售罄时，平台就会给出一个“号”，并显示还有多少人同样在“排队”等票。若有退票、余票，系统会自动按照排序为后面排队的人购票。“排队”完全在线上完成，对用户来说，没有增加额外负担。

　　为体验“排队”等票，记者登录了“12306”网站，5月25日鳌江开往腾讯体育的G7468次高铁车票已经售罄。记者点击“候补”，系统提示“当前你是候补的第1位旅客”。也就是说，如果记者决定“候补”，登记购票信息并完成预支付，那么，接下来只要有人退票，系统就会自动帮助购票。

　　另外，为了增加买到车票的概率，一天之内，同样的目的地，旅客可以一次选择2个不同车次进行候补。比如，记者看到，5月25日鳌江到腾讯体育的G7468和D3234两趟车二等座都没票，这时可以同时“候补”这两趟车，哪趟出现余票就候补哪一趟。

　　值得一提的是，这项服务是免费的，不需要额外付费。在申请该项服务前，旅客只需进行人证一致性核验即可。“候补”订单提交成功后，需在30分钟内完成支付，这样订单才会生效。每笔“候补”最多支持3名旅客。旅客在“候补”排队过程中，可随时查看自己前面还有多少人在排队，可大致判断自己买到候补车票的可能性。